Service Level Agreement
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen entschieden haben! Unser Service Level Agreement (SLA) legt die Erwartungen und Verantwortlichkeiten in Bezug auf die Qualität, Verfügbarkeit und den Support unserer Dienstleistungen fest. Um sicherzustellen, dass alle relevanten Details für Sie klar und transparent sind, haben wir das SLA in einem PDF-Dokument für Sie bereitgestellt. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument vor der Inanspruchnahme unserer Services sorgfältig zu lesen.
Sie können das vollständige SLA hier herunterladen: